📄 CONDICIONES DE VENTA
1. Información general
Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre el cliente e ilumueble, en relación con la solicitud y adquisición de productos mostrados en esta web.
ilumueble ofrece sus productos a través de un catálogo online, no realizándose la compra directa a través de la web, sino mediante contacto personalizado con el cliente.
2. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de la siguiente forma:
- El cliente consulta los productos disponibles en la web.
- Contacta con ilumueble para solicitar información, disponibilidad y presupuesto.
- Se proporciona asesoramiento personalizado según las necesidades del cliente.
- Se confirma el pedido mediante aceptación del presupuesto.
- Se establecen las condiciones de pago y entrega.
3. Precios
Los precios mostrados en la web tienen carácter orientativo y pueden estar sujetos a variaciones en función de:
- configuraciones del producto
- acabados y materiales
- medidas personalizadas
- transporte y montaje
El precio final será el indicado en el presupuesto facilitado al cliente.
4. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad por parte del fabricante o proveedor.
En caso de falta de stock o imposibilidad de suministro, se informará al cliente lo antes posible, ofreciendo alternativas si las hubiera.
5. Forma de pago
Las condiciones de pago serán acordadas con el cliente en el momento de confirmar el pedido.
Habitualmente pueden incluir:
- pago parcial como señal
- pago restante antes de la entrega o en el momento de la misma
6. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son aproximados y dependen de:
- disponibilidad del fabricante
- tipo de producto
- personalización solicitada
- ubicación de entrega
ilumueble informará al cliente del plazo estimado en el momento de confirmar el pedido.
7. Transporte y montaje
Dependiendo del producto y ubicación, Ilumueble podrá ofrecer:
- servicio de transporte
- entrega a domicilio
- montaje de muebles
Las condiciones concretas se detallarán en el presupuesto.
8. Derecho de desistimiento
Al tratarse de productos personalizados o fabricados bajo pedido, no será aplicable el derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente establecidos.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente conforme a la normativa vigente.
En caso de defecto de fabricación, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible para su gestión.
10. Responsabilidad
ilumueble no se responsabiliza de:
- un uso inadecuado de los productos
- daños derivados de un montaje no realizado por profesionales autorizados
11. Protección de datos
Los datos facilitados por el cliente serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos y según lo indicado en la Política de Privacidad.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
